ЗАЩИТА ПРАВ ПАЦИЕНТОВ
опыт работы с 2005 года
телефон: 8-951-097-19-14
Заслуженный адвокат
Член Президиума Союза Адвокатов России
Президент Ульяновского регионального отделения Союза Адвокатов России
Защита прав пациентов
Защита прав пациентов осуществляет медицинский адвокат в Ульяновске, оказываю юридическую помощь по защите прав пациентов при врачебных ошибках, дефектах в оказании медицинской помощи. Взыскание компенсации в пользу пострадавших пациентов: моральный вред, материальный ущерб.
Миссия медицинского адвоката Ульяновска:
- Защита прав граждан
- установление в Российской Федерации качественной медицинской помощи для граждан
- Выявление врачебных ошибок, оказание пострадавшим пациентам юридической помощи при нарушении прав, причинении вреда здоровью
- Взыскание максимальной суммы компенсации морального вреда, материального ущерба для пострадавших пациентов.
Цель по защите прав пациентов достигается благодаря опыту, искреннему желанию помочь пациентам чьи права нарушены в результате врачебных ошибок.
В средствах массовой информации (газетах, телевидении, интернет) сообщают о трагических новостях, связанных с врачебными ошибками. К сожалению, врачебные ошибки случаются не только в нашей стране. Данная проблема является актуальной для многих стран мира. По сообщению Всемирной организации здравоохранения от врачебных ошибок ежегодно умирает больше людей, чем умирает в результате ДТП.
Большое количество пациентов не пытаются разобраться почему наступили неблагоприятные последствия (смерть пациента, ухудшения здоровья, увечья) после обращения в учреждение за помощью. Причина может находиться в врачебной ошибке или в дефектах помощи. Наиболее активные из пациентов столкнувшиеся с данной проблемой пытаются разобраться, защитить свои права пациента. Для этого лучше обратиться к специалисту по защите прав пациентов, который имеет специальные познания необходимые для эффективной защиты пациентов.
Защита прав пациентов заключается в следующем:
— правовой анализ ситуации
— изучение медицинской документации с привлечением медицинских специалистов
— составление досудебной претензии
— составление искового заявления, подача в суд
— представительство в суде на всех стадиях судебного разбирательства
— получение решение суда, исполнительного листа
— направление исполнительного листа для исполнения в уполномоченные органы
— контроль за исполнением решения суда
Медицинские дела, связанные с защитой пациентов – разновидность гражданским дел, направленные на защиту пациентов или медицинского учреждения. Цель медицинского адвоката Ульяновска, это защита прав пациента, медицинского учреждения при попытках нарушить права.
Медицинский адвокат в Ульяновске по защите прав пациентов имеет достаточный опыт работы, чтобы разобраться в проблеме пациента, разрешить данную проблему. Дела по защите прав пациентов имеют определенную специфику, не зная их, будет трудно оказать квалифицированную юридическую помощь. Гражданские дела по защите прав пациентов отличаются от других категорий гражданских дел.
Медицинский адвокат в Ульяновске имеет большой, успешный опыт работы по защите прав пациентов, при оказании некачественной помощи:
Адвокат в Ульяновске провел много судебных процессов по защите прав пациентов с участием учреждений, их недовольных пациентов. Ведет успешную практику по защите прав пациентов.
Подавляющее большинство дел по защите прав пациентов связано с некачественным оказанием услуг. Помощь подпадает под категорию услуг, так как оказываются за плату и (или) по полису обязательного страхования, что также оплачивается, регулируется помимо прочих законов законом «о защите прав потребителей», федерального закона «об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В соответствии с действующим законодательством, качество медицинской помощи — это совокупность условий и характеристик, которые отражают своевременность оказания помощи, правильность выбора тактики, способа и метода лечения.
Обращаясь, к медицинскому адвокату Ульяновска для защиты прав пациента, пострадавшие пациенты прежде всего жалуются на вред причинный их здоровью, который является следствием некачественно оказанных услуг.
Доказательства необходимые для защиты прав пациентов:
Для определения перспектив дела по защите прав пациента, нарушены ли права пациента, нужно тщательнейшим образом изучить документы. Для этого необходим опыт работы. Вот почему важно обратиться к медицинскому адвокату Ульяновска, который специализируется на делах по защите прав пациентов.
В случае доказанности оказания некачественных услуг и наличия причинной следственной связи между некачественно оказанными услугами и наступившими неблагоприятными последствиями, пациент имеет право на взыскание компенсации морального вреда, материального ущерба, утраченного заработка.
Для удовлетворения исковых требований по защите необходимо доказать вину организации, некачественное оказание помощи, дефекты в оказании помощи, что требует высокого профессионализма. Дефекты помощи могут выражаться в неправильном диагностировании заболевания, проведения лечения, хирургического вмешательства, последующего наблюдения.
При защите прав пациентов требуется проведение судебно-медицинской экспертизы:
Одним из способов доказать вину организации является назначение, проведение судебно- медицинской экспертизы. Желательно проводить в другом регионе РФ, для исключения субъективного фактора.
Важно перед экспертами поставить правильные вопросы. От ответа на поставленные вопросы может зависеть исход дела по защите прав.
Пример таких вопросов (вопросы из практики. Дело связано с некачественным оказанием помощи стоматологической поликлиникой пациентке):
— Правильно ли поставлен диагноз при обращении за помощью, выбрана тактика лечения врачом-ортодонтом, в том числе установка брекет-системы на верхнюю, нижнюю челюсти, требовалось ли удаления у истицы зубов мудрости?
— имелись ли дефекты при оказании помощи в период прохождения лечения? Если дефекты имелись, то какие неблагоприятные последствия наступили для истицы в ходе оказания помощи?
— Могли ли общие соматические заболевания (эндемический зоб 0-1), а также нарушение режима посещения лечащего врача – ортодонта в период ретенции отразиться на результате лечения?
Другой пример вопросов перед экспертами (вопросы из практики по защите прав пациента. Дело связано с некачественным оказанием хирургического вмешательства и последующего лечения):
— имелись ли дефекты при оказании помощи в период нахождения на лечении?
— Если дефекты имелись, какие неблагоприятные последствия наступили для истца в ходе лечения?
— имеется ли прямая причинно-следственная связь между неблагоприятными последствиями, наступившими истца и дефектами оказания помощи, если таковые установлены?
— был ли на время поступления в больницу абсцесс передней брюшной стенки и брюшной полости? Обусловлено ли появление абсцесса передней брюшной стенки и брюшной полости качеством оказания помощи?
Суд предупреждает экспертов об уголовной ответственности. Теоретически заключение эксперта для суда по защите прав пациента, является одним из доказательств, фактически, суды ориентируются на заключение экспертизы, выносят решения по гражданским делам, исходя из ее результатов.
Защита прав пациентов случай из практики медицинского адвоката Ульяновска:
ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника города Ульяновска» компенсировала моральный вред пациенту.
Пациент нуждался в медицинской помощи, обратился по месту жительства на приём в стоматологическое отделение. В процессе лечения отломился бор, который попал в область челюстно-язычного пространство слева. По мнению клиента, бор отломился из-за того, что врач постоянно отвлекалась от работы, нервничала, параллельно пыталась решить вопросы, не связанные с его лечением. Бор заменен на другой, который в процессе сверления также застрял. Второй бор вытащить удалось без последствий. В процессе попытки вытащить, первый обломившийся бор провалился в челюстно-язычное пространство. Несмотря на чрезвычайную ситуацию, которая требует немедленного разрешения его отправили домой.
Через несколько дней пациенту выдано направление в Ульяновскую областную клиническую больницу, где находился на стационарном лечении в отделении челюстно-лицевой хирургии.
Выполнена операция: удаление инородного тела (бор). После извлечения инородного тела отмечалось активное кровотечение, около 300 мл. После окончания стационарного лечения направлен на амбулаторное лечение по месту жительства. Продолжительное время его здоровье не восстанавливалось.
Клиент считал, что врачом стоматологом Стоматологической поликлиники города Ульяновска оказана некачественная медицинская помощь, в связи с чем отломился бор и попал в челюстно-язычное пространство, требовалась защита. Некачественно оказанной помощью, в результате которой проведена операция, причинен моральный вред, который оценивал в сумме 400 000 рублей. ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника города Ульяновска добровольно не компенсировала моральный вред, в связи с чем вынужден обратится к медицинскому адвокату Ульяновска для защиты прав пациента.
Адвокат согласился помощь пациенту:
Медицинский адвокат в Ульяновске ознакомился с документацией, установил обстоятельства дела, сделал вывод, что в данной ситуации нарушены права пациента в связи с некачественным оказанием медицинской помощи, о наличии правовых оснований для защиты прав потерпевшего.
В целях реализации защиты прав пациента составлено исковое заявление в суд с требованием компенсации морального вреда.
В судебном заседании медицинский адвокат в Ульяновске защищал, доказывал наличие дефектов в оказании медицинской помощи пациенту.
Ответчик в судебном заседании не согласился со стороной защиты, доводами медицинского адвоката в Ульяновске. Указал, что отлом бора не свидетельствует о некачественной медицинской помощи, это является осложнение проведенного лечения.
В подтверждение своих доводов медицинский адвокат Ульяновска в целях защиты прав пациента заявил ходатайство о назначении судебно-медицинской экспертизы в целях проверки доводов, так как для разрешения поставленных вопросов необходимы специальные познания в области медицины. Суд данное ходатайство защиты удовлетворил.
Медицинский адвокат в Ульяновске защитил права пострадавшего, взыскал моральный вред.